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  • Une fois la commande acceptée, le demandeur recevra les coordonnées du guide.
  • Tout changement de date ou d'heure doit être signalé à l'avance par e-mail au guide. Le guide facturera un supplément de 10 € pour ce service.
  • En cas d'annulation de la réservation dans les 30 jours calendaires précédant la visite, le guide facturera 50 % du coût de la réservation.
  • Si la réservation est annulée dans les 7 jours calendaires précédant la visite, le montant total sera facturé
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